律图审稿专业委员会3轮严审

你好,商场滑倒应该怎样向商家索赔

4.5w浏览 匿名 2022-05-24 湖南长沙
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商场滑倒应该怎样向商家索赔?
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在商场内滑倒受伤后怎么办?
如果商场未尽合理限度范围内的安全保障义务,则应承担相应赔偿责任。关于赔偿项目,受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,可以进行索赔。
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损害赔偿
开发商交付的房门有问题能起诉吗
[律师回复] 解析:
在身为消费者的我们,当合法权益遭受购买、使用商品或接受服务等方面的损害时,我们可以采取以下五种方式进行维权:
首先是与经营者进行和解协商;
其次是寻求消费者协会的调解协助;
再次是向相关部门提出申诉;
第四种方法则是依据与经营者所达成的仲裁协议,向相应的仲裁机构申请仲裁;
最后一个选择就是向当地人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;
法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;
情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
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商标行政复议的范围包括哪些
[律师回复] 解析:
以下为您概述针对工商行政管理部门所进行罚款、处分、销毁货物、禁止刊登及不得销售广告标示商品、拘押商标标识、摧毁制造侵权证明、清除已存在的侵权商标、没收专门用于商标侵权行为的模型、刻板印刷以及其他犯罪工具等行政处罚行为提出异议之权益;
其次,对于工商行政管理部门采取的封锁商标标识并要求封存与侵权行为相关的所有物品等行政强制措施表示不满之权益;
最后,对于工商行政管理部门作出的要求赔偿的决定表示不认可之权益。
法律依据:
《行政复议法》第六条
有下列情形之一的,公民、法人或者其他组织可以依照本法申请行政复议:
(一)对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的;
(二)对行政机关作出的限制人身自由或者查封、扣押、冻结财产等行政强制措施决定不服的;
(三)对行政机关作出的有关许可证、执照、资质证、资格证等证书变更、中止、撤销的决定不服的;
(四)对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的;
(五)认为行政机关侵犯合法的经营自主权的;
(六)认为行政机关变更或者废止农业承包合同,侵犯其合法权益的;
(七)认为行政机关违法集资、征收财物、摊派费用或者违法要求履行其他义务的;
(八)认为符合法定条件,申请行政机关颁发许可证、执照、资质证、资格证等证书,或者申请行政机关审批、登记有关事项,行政机关没有依法办理的;
(九)申请行政机关履行保护人身权利、财产权利、受教育权利的法定职责,行政机关没有依法履行的;
(十)申请行政机关依法发放抚恤金、社会保险金或者最低生活保障费,行政机关没有依法发放的;
(十一)认为行政机关的其他具体行政行为侵犯其合法权益的。
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老人超市滑倒可以索赔吗?
生活中,老人、小孩都是弱势群体,小孩没有完全民事能力,老人由于体质脆弱,在更多地方需要得到保护。在超市等人流量大的地方,喧哗拥挤,老人可能发生摔倒、滑倒等情况。超市常常地板光滑,如果疏于清理,常常会造成老人滑倒,造成人身伤害,遇到老人超市滑倒,可以索赔吗?
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损害赔偿
侵犯商标权的行为会受到怎样的处罚
[律师回复] 解析:
侵犯商标权将面临法律严惩,具体表现为必须立即停止侵权行为,同时需承担民事侵权赔偿以及行政处罚等多项责任。
若判定侵权行为确实存在,有关部门将会勒令涉案人员立刻停手,查封、销毁所有涉嫌侵权的产品及其制造成本,同时对主要用于制造侵权产品及伪造注册商标识别的相关工具进行没收与罚款处理。
在涉及到侵犯商标专用权的赔偿问题上,其金额将根据受害方因侵权行为而遭受的实际经济损失来确定。
法律依据:
《商标法》第六十条
工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款。
第六十三条
侵犯商标专用权的赔偿数额,按照权利人因被侵权所受到的实际损失确定;
实际损失难以确定的,可以按照侵权人因侵权所获得的利益确定;
权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的,参照该商标许可使用费的倍数合理确定。
对恶意侵犯商标专用权,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。
赔偿数额应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。
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餐厅就餐滑倒摔伤怎样索赔
如果餐厅在湿滑楼梯处未设置明显的警示标志提醒您注意脚下湿滑,而导致您摔伤,明显未尽到安全保障义务。而根据《侵权责任法》第37条的规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
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损害赔偿
被打怎样索赔不算敲诈勒索罪
[律师回复] 解析:
若未达成敲诈勒索罪的必备构成要素,便不能认定行为人构成此项罪名。
以下为具体说明:
首先,行为人应属于一般的犯罪主体,也就是说,需要年满刑事责任年龄且具备相应的刑事责任能力的自然人;
其次,从客观层面上,行为人还需实现特定的行为结构:
对他人实施威胁恐吓以使其感到恐惧,从而导致对方出于恐惧心理处分财产,最后由行为人或第三方获取财产收益,同时也造成了受害者的财产损失。
在此过程中,暴力或胁迫的方式五花八门,例如扬言将采取暴力手段、揭露个人隐私或违法犯罪行为及损害声誉等均可视为威胁。
须注意的是,行为人必须存在非法占有的目的。
如若非为占有他人财物为主要目的,仅因债权债务纠纷而威胁债务人的情况,通常不能判定为此罪。
实践过程中对于是否构成敲诈勒索罪的争议颇大。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十四条
【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条
敲诈勒索公私财物价值二千元至五千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百七十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以根据本地区经济发展状况和社会治安状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院批准。
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购物时滑到摔伤,商场是否应当赔偿?
商场作为一个开放性的公共场所的管理人,应尽合理限度使他人免受人身及财产损害的义务,采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。并且这种安全保障义务通常是在当事人之间并没有合同约定的情形下而产生的一种要求,一方为另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务。商场是以在从事社会活动中谋取利益为目的,因而应当承担相应的安全保障义务。
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顾客在商场门口摔倒商场如何赔偿?
店家未全面履行安全保障义务致消费者摔伤,既违反了合同法规定的全面履行合同的义务,应承担违约责任;又没有做到侵权责任法、消费者权益保护法要求的提供安全服务的义务,应承担侵权责任。
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损害赔偿
离婚后重新协商抚养费是多少
[律师回复] 解析:
并未设立明确的最低标准,取决于双方的自由协商。
通常情况下,子女抚养费用的支付比例大致介于月总收入的20%至30%之间。
在离婚之后,如果其中一方领养了孩子,另一方便应当承担起孩子基本生活所需以及相应的教育费及医疗费的部分或全额。
关于这笔费用的具体金额以及支付期限的长短,双方可以进行协商;
若协商无法达成共识,则由人民法院进行裁决。
因此,在处理子女抚养费问题上,首先考虑的是离婚夫妻双方的自愿协商,只有在协商无法解决问题的情况下,才会由人民法院根据实际情况作出判决。
抚养费主要涵盖子女生活费、教育费、医疗费等各项费用。
子女抚养费的具体数额,需根据子女的实际需求、父母双方的经济承受能力以及当地的实际生活水平来综合决定。
1.对于有稳定收入的家庭而言,抚养费一般可按照其月总收入的20%至30%的比例进行支付。
如需同时负担两个以上子女抚养费的家庭,其支付比例可适度提高,但一般不应超过月总收入的50%。
2.对于无稳定收入的家庭而言,抚养费的数额可参考当年总收入或同行业平均收入,按照上述比例予以确定。
3.在某些特殊情况下,上述比例可适当提高或降低。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千零八十五条
离婚后,子女由一方直接抚养的,另一方应当负担部分或者全部抚养费。
负担费用的多少和期限的长短,由双方协议;
协议不成的,由人民法院判决。
前款规定的协议或者判决,不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或者判决原定数额的合理要求。
离婚后孩子的抚养费是会根据夫妻双方各自的月收入来固定的,如果双方的月收入本来就不高的话,自然孩子的抚养费也会比较低。(《中华人民共和国民法典》于2021年1月1日生效)
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