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出现旅游纠纷是什么原因

帮助5人 3.4w浏览 匿名 2022-08-14 北京延庆区
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律师解答 共1条
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    (一)旅行社与旅游者所签订的合同内容不够明确具体,履约不完全,从而引发纠纷;
    (二)高额回扣所引起的抬高旅价、以次充好甚至出售假冒伪劣商品导致旅游纠纷产生;
    (三)旅游公司内部管理不规范,损害旅游者合法权益,从而引发纠纷;
    (四)旅游景区管理薄弱环节的存在和旅游者的自我保护意识不强,使犯罪分子有机可乘;
    (五)旅游车辆迅速增加,而道路交通状况的改善跟不上需要,导致交通事故时有发生;
    (六)部分犯罪分子借旅游开发对外发包工程之名,以利益为诱饵骗取钱财;
    (七)旅游服务的不可贮存性、旅游过程的流动性与缔约形式的不规范等,致使在事后的审判过程中取证困难。
    【法律依据】《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条,本规定所称的旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者;
    旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。“旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务,向公众提供旅游服务的人。
    旅游辅助服务者是指与旅游经营者存在合同关系,协助旅游经营者履行旅游合同义务,实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。
    旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷,参照适用本规定。
    全文
    13 2022-08-14
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出现旅游纠纷的原因是什么?
旅游纠纷中虽然主体众多,但是游客和经营者在旅游过程中经济地位、专业知识、经验阅历、物质条件等各方面对比悬殊,存在严重的信息不对称。因而在实践中因旅游行为而引发的纠纷,主要发生在游客和旅游经营者之间。
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旅游纠纷找哪个部门,旅游纠纷发生的原因是什么?
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旅游纠纷解决的原则
调解原则:如果因旅行社的过错造成变更车次、航班等,则要求旅行社退还所付交通费与实际费用的差额,并赔偿同额的违约金,如行程有延误,还要承担由此增加的必要费用,并按照《国内旅游组团标准合同》的规定,向游客支付旅游费用5%的违约金。
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旅游纠纷调解原则是什么
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