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顾客不小心在商场乘电梯摔倒应该怎么维权

帮助5人 3.3w浏览 匿名 2022-09-19 河南周口
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律师解答 共1条
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    1、因商场电梯摔伤,商场没有尽到安全保障义务的,应当承担赔偿责任尽到安全保障义务,是因客户自己原因造成的,商场不承担赔偿责任是否尽到安全保障义务,由商场承担举证责任。
    2、顾客摔倒维权的法律依据
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条  经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
    第三十五条  消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿
    第四十四条  经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求,以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任
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    14 2022-09-19
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顾客不小心在商场乘电梯摔倒如何维权?
因商场电梯摔伤,商场没有尽到安全保障义务的,应当承担赔偿责任。尽到安全保障义务,是因客户自己原因造成的,商场不承担赔偿责任。是否尽到安全保障义务,由商场承担举证责任。
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损害赔偿
洗钱罪客体的规定有哪些
[律师回复] 解析:
诸多因素结合构成了洗钱罪的完整构成要件:
首先,该罪行所侵害的主要客体是国家的金融管理秩序以及司法机关的正常运作;
其次,从客观层面来看,洗钱罪的具体表现形式为行为人明知自己所处理的财产属于毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪或者走私犯罪的非法所得及其产生的收益,但为了掩盖、隐瞒这些财产的真实来源和性质,仍然实施了各种洗钱行为;
再次,洗钱罪的主体通常为一般主体;
最后,从主观角度分析,洗钱罪的成立需要行为人具有明确的故意心态。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)提供资金帐户的;
(二)将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的;
(四)跨境转移资产的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
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顾客电梯摔伤致死索赔依据
《消费者权益保护法》规定,宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应对消费者尽到安全保障义务。如果商场未尽到安全保障义务,致使顾客在商场滑倒,造成顾客人身损害,应按照《消费者权益保护法》第48条规定,经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应承担侵权责任。
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损害赔偿
电话客服构成帮信罪吗
[律师回复] 解析:
根据现行法规,如果在毫无知情或恶意意图的情况下协助他人进行犯罪活动,便不会被视为违法行为。
然而,虽然违反法律的行为在客观层面对受害者造成了伤害,但若源自于无法抵抗或提前预知的缘由而产生的不良后果,则可能不被归类为犯罪行为。关于“帮信罪”,这是一种明确要求行为人必须知晓的罪行。
具体来说,法律规定,当行为人为他人实施犯罪行为提供技术支持或援助时,即构成此罪。若行为人明知他人正在利用信息网络从事犯罪活动,却仍为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等方面的帮助,且情节严重的话,将面临三年以下有期徒刑或拘役,并处以罚金。对于单位犯下此类罪行的情况,将对该单位施加罚款惩罚,同时对其直接负责的主管人员及其他直接责任人,按照第一款的规定进行处罚。如存在上述两种行为,并且同时构成其他犯罪的,将依据处罚较重的规定进行定罪量刑。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
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故意伤害罪的客观条件有几个
[律师回复] 解析:
首先,我们需要明确的是,故意伤害罪所侵害的法益乃是他人的人身权益,这其中所包含的便是自然人对于维护其肢体、器官乃至其他组织整体性的人格利益。
其次,就故意伤害罪的客观构成要件来看,它主要是通过实施非法损害他人身体健康的行为予以呈现的。
再次,从本罪的犯罪主体角度来看,其具备一般的主体特征,即凡是年满刑事责任年龄且具备刑事责任能力的自然人皆可成为犯罪者。
然而值得注意的是,对于已满14周岁但未满16周岁的自然人而言,若其有故意伤害他人至重伤甚至死亡的行为,则必须承担相应的刑事责任。
最后,从主观层面来看,故意伤害罪的行为人在主观心态上表现为故意,即他们明知自己的行为将会对他人的身体健康产生损害,却仍然希望或者放任这样的结果发生。在涉及到故意伤害致死的情况时,行为人的主观状态则呈现出混合罪过形式,即他们既存有伤害他人的故意,又存在导致他人死亡的过失,这也是区分故意伤害致死与故意杀人、故意伤害致死与过失致人死亡之间的关键所在。
法律依据:
《刑法》第二百三十四条
【故意伤害罪】故意伤害他人身体的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪,致人重伤的,处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
本法另有规定的,依照规定。
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顾客不小心在超市摔倒谁赔偿相关费用?
在日常生活中,对于家庭主妇来说,逛超市是不可或缺一项工作。现在的超市地面一般都是地砖铺地,相对比较光滑。如果我们穿的鞋子不防滑,很容易摔倒。那么我们自己不小心在超市摔倒谁赔偿相关费用呢?下面律图小编带大家了解下这方面的知识,毕竟是和我们生活息息相关的呢。
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损害赔偿
客运车辆超员多少构成危险驾驶罪
[律师回复] 解析:
关于客车超员所涉及的刑事立案标准如下:客车超员程度若超过核载乘客数的百分之二十以上,即视为构成危险驾驶罪行,应依相关法律法规予以立案追究。危险驾驶罪主要包括以下几种情况:在道路上驾驶机动车进行追逐竞驶,且情节严重恶劣者;饮酒后驾驶机动车者;从事校车业务或旅客运输事务,实际载客人数严重超出课定额度,或者车辆速度严重超过规定速度者。在道路上驾驶机动车,如存在以下任一种情况,将被判处拘役,并处以罚金:
(1)追逐竞驶,情节严重恶劣者;
(2)饮酒后驾驶机动车者;
(3)从事校车业务或旅客运输事务,实际载客人数严重超出课定额度,或者车辆速度严重超过规定速度者;
(4)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,从而危害到公共安全者。对于机动车所有人和管理者,如果对上述第三和第四种行为负有直接责任,也将按照前述规定进行处罚。若存在前述两种行为,并且同时还构成了其他犯罪行为,则将依据处罚较重的规定进行定罪量刑。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
快速解决“交通事故”问题
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地铁乘客推搡摔伤
公共交通发生人身损害的差不多可分为三种情况:1、损害是因受害人故意或者自身疾病造成的。2、因承运人的原因导致损害的发生。3、因第三人原因导致乘客人身损害。“在后两种情况下,地铁公司要依据过错承担相应责任。
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损害赔偿
常州会见律师顾问费怎么收
[律师回复] 解析:
首先,关于案件不涉及任何财产利益关系的情况,我们的收费标准为每宗案件800元至10000元不等;而对于涉及到财产利益关系的案件,我们将收取每宗案件基础服务费用1000元至2000元。若争议财产标的金额超过1万元,则需根据以下比例进行分段累计计算。
具体来说,争议标的金额在10001元至100000元之间的部分,其计费比率为5%至6%;争议标的金额在100001元至1000000元之间的部分,其计费比率为4%至5%;争议标的金额在1000001元至5000000元之间的部分,其计费比率为3%至4%;争议标的金额在5000001元至10000000元之间的部分,其计费比率为2%至3%;争议标的金额在10000001元至50000000元之间的部分,其计费比率为1%至2%;50000001元及以上的部分,其计费比率为0.5%至1%。在此基础之上,在审核起诉阶段,如果案件不涉及财产利益关系,我们的收费标准为每宗案件1500元至12000元不等;
如若涉及财产利益关系,收费标准将依据代理涉及财产利益关系的民事诉讼案件的收费标准的70%执行,但最低收费不得低于2000元。
至于审判阶段,如果案件不涉及财产利益关系,那么在担任被告的辩护人时,收费标准为每宗案件2500元至20000元不等;在担任自诉人和受害者的诉讼代理人时,收费标准为每宗案件2000元至15000元不等;
然而,如果案件涉及财产利益关系,收费标准将依据代理涉及财产利益关系的民事诉讼案件的收费标准执行。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》第四条
律师服务收费实行政府指导价和市场调节价。
第五条
律师事务所依法提供下列法律服务实行政府指导价:
(一)代理民事诉讼案件;
(二)代理行政诉讼案件;
(三)代理国家赔偿案件;
(四)为刑事案件犯罪嫌疑人提供法律咨询、代理申诉和控告、申请取保候审,担任被告人的辩护人或自诉人、被害人的诉讼代理人;
(五)代理各类诉讼案件的申诉。
律师事务所提供其他法律服务的收费实行市场调节价。
第六条
政府指导价的基准价和浮动幅度由各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级司法行政部门制定。
第九条
实行市场调节的律师服务收费,由律师事务所与委托人协商确定。
律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素:
(一)耗费的工作时间;
(二)法律事务的难易程度;
(三)委托人的承受能力;
(四)律师可能承担的风险和责任;
(五)律师的社会信誉和工作水平等。
第十条
律师服务收费可以根据不同的服务内容,采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务;
按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务;
计时收费可适用于全部法律事务。
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顾客摔倒处理流程
“顾客是上帝”这是营业场所非常流行的一句话。事实上,虽然没有这么严重,但是营业场所确实有着保护顾客人身安全的责任与义务。如果顾客在营业场所内受伤,营业场所需要承担一定的赔偿责任。比如,顾客在营业场所内摔倒受伤,就要承担责任。下面律图小编就为您介绍顾客摔倒处理流程。
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