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便利店欺骗顾客充值后能要求退费吗

4.9w浏览 匿名 2022-09-27 陕西榆林
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律师解答 共1条
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    可以要求退费也可以向当地工商部门进行投诉举报。
    1、如果对方明确说明不予退款的情况时,应及时搜集好证据。通过合法的渠道来维护自己的合法权益。
    2、商家欺骗顾客的行为本身就是违法行为,所以当然可以要求对方退费的。
    行动建议:
    1、在向工商部门管理部门进行投诉前,应收集好对方明确说明不予退款的相关证据。
    2、确定商家欺骗顾客充值的实际性证据证明。
    3、携带好相关材料及证据,直接去当地工商管理部门进行投诉举报。跟进之后的案件发展进度。
    全文
    2 2022-09-27
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