律图审稿专业委员会3轮严审

我在某母婴用品店购买了一双特价童鞋,商家开具购物小票时称这双童鞋是断码特价处理,并在购物小票上注明“特价商品,不退不换”字样。不料,女儿穿上这双鞋不到一天,鞋底就出现断裂状况。请问遇到霸王条款我该怎么处理?

帮助10人 10w+浏览 匿名 2017-11-07 新疆喀什
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律师解答 共2条
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    特价商品有“三包”的权利,特价商品出现质量问题商家应予维修、更换和退货。因此,像这种遇到霸王条款的消费者,可以到工商部门投诉协商解决。
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    11 2017-11-07
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    特价商品并非瑕疵品,它是商家采取降价的方式进行促销的商品,仍然是合格的商品。所以商家应该保证其应具有的性能和用途,“特价商品不退不换其”实是商家自定的霸王条款。因此告诫消费者们遇到霸王条款时不能妥协,要积极处理,争取自己的合法权益!
    全文
    12 2017-11-07
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特价商品,不退不换是否为遇到霸王条款
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不退不换是霸王条款吗
“打折商品不退不换”属于典型的不公平格式条款,即“霸王条款”,不具备任何法律效力。
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美容院不退不换是霸王条款吗
是的。零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。《消费者权益保护法》第二十六条规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
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什么是霸王条款和霸王合同?
霸王条款,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。霸王合同,是普遍侵犯合同制定者相对方权益,减轻或免除制定者方责任或义务,往往同时也违反相关法律规定的格式合同。
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霸王合同法律上有效吗 霸王条款是否有效
霸王条款,确切地说,不是一个法律概念,而只是凝聚了极强烈的感情色彩的一种情绪化表达。在法学理论中与此相对应的概念是“格式合同”,即为重复使用不经双方协商而预先拟订条款的合同。一般是指免除或者限制其责任,加重对方责任,排除对方主要权利的合同格式条款。
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合同事务
在职售卖公司特定商品需要注意什么
[律师回复] 解析:
若贵司职员有非法擅自出售公司产品的行为,那么他/她有可能构成职务侵占罪。
在这种情况下,涉案人员必须是利用自己职位的优势,故意将本单位的财产非法占为己有,且涉案金额需要达到一定程度才会被视为犯罪。
根据相关法律规定,对这一类罪犯的处理方式是判处五年以下有期徒刑或拘役;
然而若是犯案金额巨大,那么需处以至少五年及以上的有期徒刑,同时有可能面临没收个人财产的惩戒措施。
值得注意的是,在国有企业、事业单位甚至是非公有制企业等机构中担任公职的人员,如果他们有类似的违法行为,也将会按照我国刑法中的第三百八十二条和第三百八十三条进行定罪量刑。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处5年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处5年以上的有期徒刑,可以并处没收财产。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
第一百八十三条
保险公司的工作人员利用职务上的便利,故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔,骗取保险金归自己所有的,依照本法第二百七十一条的规定定罪处罚。
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合同事务
洗钱罪2万需要退换吗
[律师回复] 解析:
如需申请退换商品,依据相关法律法规,关于网络洗钱所判定的法定刑期需要根据实际犯罪行为进行详细审核与分析,然而,洗钱罪的审判标准如下:
将依法没收犯罪所得及其产生的收益,同时判处五年以下有期徒刑或拘役,并处以洗钱金额百分之五至百分之二十以下的罚金;
若情节严重者,则将被判处五年以上十年以下有期徒刑,并处以洗钱金额百分之五以上百分之二十以下的罚金。
对于单位实施上述罪行的情况,将对该单位施以罚款,并对其直接负责的主管人员及其他直接责任人,判处五年以下有期徒刑或拘役;
若情节严重者,则将被判处五年以上十年以下有期徒刑。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百九十一条
为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)提供资金帐户的;
(二)将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的;
(四)跨境转移资产的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
网上找体彩老板打票中奖不兑换是否构成诈骗
[律师回复] 解析:
按照我们国家相关法律法规的明确规定,如若在进行商品或服务的买卖交易活动中,买家已经交付了相应的货款,然而卖家却未能按时按量地提供货物,那么这种情况通常被视为合同违约的行为。
但是,如果卖家在收取货款之后,存在着故意非法占有这笔款项并与之签订虚假合同的行为,那么就有可能被判定为合同诈骗。
合同诈骗罪,是指那些以非法占有为目的,在签订以及履行合同的过程中,通过欺骗手段获取当事人财物,并且数额较大的违法行为。
它所侵害的主要客体是合同管理秩序以及公共财产和私人财产的所有权;
在客观方面,其表现形式为在签订、履行合同的过程中,通过欺骗手段获取当事人财物,并且数额较大的行为;
从主体角度来看,合同诈骗罪的实施者既包括个人,也包括企业等组织机构;
至于主观方面,则必须是由故意构成,而且必须具有非法占有为目的。
也就是说,行为人明明知道自己的行为是在欺骗他人的财物,但仍然出于非法占有为目的,积极地追求犯罪结果的发生。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百二十四条
【合同诈骗罪】有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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