律图审稿专业委员会3轮严审

你好,我朋友之前在某商场买了一套衣服,试穿的时候觉得很满意,因为款式什么的都很喜欢,所以没多看衣服有没有缺陷,但是回家后,再试穿之后发现衣服有个洞,所以第二天早上就去该店换或者退货,但是该实体店不接受退款态度也不好。朋友就觉得很亏,所以想请问一下实体店七天无理由退货的法律法规帮助她一下。

帮助10人 10w+浏览 匿名 2017-11-25 青海玉树
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律师解答 共2条
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    实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。
       许真提醒广大消费者,只有网购或者电视购物才能享受七日内无理由退货,实体购物没有无理由退货这么一说,不要盲目冲动购买,除非是与商家承诺,在不影响第二次销售的情况下才可以退货。
    全文
    14 2017-11-25
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    实体店七天无理由退货的法律规定和依据
    所以除非你们协商一致同意退货,否则实有任何质量问题、不存在欺诈的情况下,没有退货的义务。
    至于说沟通可以解决很多问题,这个我说法我认可,但并非你所有的主张和要求,对方都要接受的,这才是沟通,而不是把自己的想法强加于人,要求对方必须接受。
    至于实体店和天猫淘宝的区别,至少实体店是要有房租的,要有导购随时恭候的,而不像线上服务,随便在天涯海角,可以在自己家节省房租,也可以动员七大姑八大姨的当客服。所以,实体店的价格和线上的价格有区别是正常的。更何况实体店你可以试用可以比较,而在线上你只能买了以后收到才能试用的。这也是为什么线上交易可以七天无理由退货,而实体店法律没有规定的原因。
    全文
    13 2017-11-25
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实体店七天无理由退货是否有法律依据
我国目前的法律规定中,对于实体店购买商品,没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的,可以向销售方所在地的工商局投诉。如果是网购,除不适用七日无理由的商品外,商品销售者应当执行七日无理由退货。
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损害赔偿
酒店车位被占用怎么劝退
[律师回复] 解析:
敬告广大市民朋友们:
为了确保停车位的使用受到规范和保护,我们强烈建议在您的专属停车位上粘贴醒目的警示标志,如“私家车位,禁止占用”或“违规停车,后果自负”等字样,以明确告知那些误入或恶意占据您车位的驾驶人员,此车位为您个人所有,并恳请其尽快将车辆移离现场。
若您发现自己的私人停车位遭到了他人的无理占用,可考虑采取以下几种有效措施进行处理:
首先,您可以尝试与车主进行积极的沟通交流。
如果您知晓占用您车位的车主身份,那么您可以主动与其取得联系,向其说明情况,并请求其将车辆移出。
这种情况下,也许是由于对方并不清楚该车位属于您个人所有,抑或是出于其他原因而临时停靠在此。
其次,在处理此类问题时,务必保持冷静沉着,切忌采取任何过激的行动。
在充分了解相关情况之后,您可以尝试运用理智且礼貌的方式来解决问题。
例如,您可以仔细观察车位上是否留下了车主的联系方式,然后尝试拨打电话与其进行沟通。
最后,当您的私人停车位遭到他人占用时,您还可以采取以下几种方式来解决问题:
首先,您可以尝试直接联系占用者,向其明确指出其占用了您的私人停车位,并请求其尽快将车辆移离。
在沟通过程中,务必要保持礼貌和耐心,尽量避免产生任何冲突。
其次,您也可以选择在车位上放置一张纸条,以礼貌的方式提醒占用者,请其尽快将车辆移走。
在纸条上,您可以详细注明车位的所有权归属以及占用时间的限制等重要信息。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第二百七十六条
建筑区划内,规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。
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不能七天无理由退货的有哪些?
不能七天无理由退货的产品包括鲜活易腐烂的产品;网上的电子影像制品和期刊文献等产品。其他的产品都是可以进行七天无理由退货的,但是前提是不能够影响产品的再次使用,否则就不能够退货。
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损害赔偿
蓝牌货车有停运损失吗
[律师回复] 解析:
关于货车停运损失如何计算并获得赔偿问题,其具体步骤包括如下几点:
首先,需要判断营运车辆是否在道路交通事故中遭受了车辆的损害;
其次,考虑到被损车辆在修复期间,由于无法进行正常的货物运输或者旅客运输经营活动,可能会导致受害人经济收入的减少;
最后,根据损失的持续时间计算每日停运损失,并加以赔偿。
为了合法驾驶货车,司机必须具备以下几个方面的条件:
第一,必须取得与所驾驶货车相对应的机动车驾驶证;
第二,年龄需在60周岁以下;
第三,过去三年内未曾发生过重大以上交通责任事故;
第四,需取得经营性道路旅客运输或者货物运输驾驶员从业资格证满两年以上;
第五,接受相关法律法规、安全知识、专业技术、职业卫生防护以及应急救援等方面的培训,充分了解危险货物的性质、危害特征、包装容器的使用特性以及发生意外时的应急措施;
第六,通过考试并达到合格标准后,方可取得相应的从业资格证件。
办理货车驾驶证的具体流程如下:
首先,考试内容主要涉及相关道路货物运输法规、机动车维修及货物装载保管基础知识;
其次,经营性道路货物运输驾驶员需满足以下条件,即取得相应的机动车驾驶证,年龄不超过60周岁,熟悉相关道路货物运输法规、机动车维修及货物装载保管基础知识,且考试成绩合格者,方能取得相应的从业资格证件;
最后,道路危险货物运输驾驶员也需满足特定条件,如取得相应的机动车驾驶证,年龄不超过60周岁,过去三年内未曾发生过重大以上交通责任事故,且需取得经营性道路旅客运输或者货物运输驾驶员从业资格证满两年以上。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第二十九条
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公安机关交通管理部门发现已经投入使用的道路存在交通事故频发路段,或者停车场、道路配套设施存在交通安全严重隐患的,应当及时向当地人民政府报告,并提出防范交通事故、消除隐患的建议,当地人民政府应当及时作出处理决定。
快速解决“交通事故”问题
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新公司法实缴要求是什么
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根据《中华人民共和国公司法》之规定,有限责任公司的注册资本应为在公司登记机关登记的全体股东所承诺缴纳的出资总额。
然而,若法律、行政法规及国务院决定对有限责任公司的注册资本实缴或注册资本最低限额另有明确规定,则应遵循相关规定执行。
股东可选择以货币形式进行出资,亦可选用实物、知识产权、土地使用权等能够通过货币估值且可依法转让的非货币资产作为出资;
但需注意,法律、行政法规明文禁止作为出资的财产除外。
对于作为出资的非货币资产,应当进行合理评估,确定价值,并进行核实,确保其不被高估或低估。
如法律、行政法规对评估作价有具体规定,则应遵照执行。
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股东可以用货币出资,也可以用实物、知识产权、土地使用权等可以用货币估价并可以依法转让的非货币财产作价出资;但是,法律、行政法规规定不得作为出资的财产除外。对作为出资的非货币财产应当评估作价,核实财产,不得高估或者低估作价。法律、行政法规对评估作价有规定的,从其规定。
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七天无理由退货规则是怎样的?
七天无理由退货规则,就是指从快件被签收的那个时间算起,收货人只要不满意就可以选择退货,但前提条件是,如果不是商品质量原因,要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。
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户口本已婚但实际未结过婚如何变更
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此项操作通常可以在现场即时完成。
然而,若您已经经历过婚姻生活并离婚或者丧偶,那么户口簿上的婚姻状况将无法直接更改为“未婚”。
此时,您需要携带个人有效身份证件、户口簿、离婚证书、配偶死亡证明以及结婚证书等相关证件材料前往户籍所在地派出所进行变更。
根据实际情况,离婚者的户口簿上婚姻状况将被修改为“离异”,而丧偶者的户口簿上婚姻状况则会被修改为“丧偶”。
同样,此类变更也可以在现场即时完成。
法律依据:
《公安部下发户口管理规范》第六十二条
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高速公路离家10米拆不拆是否由个人决定
[律师回复] 解析:
按照相关规定,房屋与国家级高速公路用地两侧外各五十米、其他等级高速公路用地两侧外各三十米、以及高速公路立交桥、匝道、收费站外侧各一百米以内的区域均须实施搬迁拆除。
关于公路建筑控制区的范围界定,是从公路用地的外缘开始向外延伸,其具体的距离标准如下所示:
对于国道,建筑控制区的范围至少应达到20米;
对于省道,该范围则不得少于15米;
而对于县道和乡道,相应的范围分别为不低于10米和5米。
特别需要指出的是,如果涉及到高速公路,那么公路建筑控制区的范围就应当从公路用地的外缘开始向外延伸,且其距离标准不得少于30米。
法律依据:
《公路安全保护条例》第九条
任何单位和个人不得破坏、损坏、非法占用或者非法利用公路、公路用地和公路附属设施。
第十一条
县级以上地方人民政府应当根据保障公路运行安全和节约用地的原则以及公路发展的需要,组织交通运输、国土资源等部门划定公路建筑控制区的范围。
公路建筑控制区的范围,从公路用地外缘起向外的距离标准为:
(一)国道不少于20米;
(二)省道不少于15米;
(三)县道不少于10米;
(四)乡道不少于5米。
属于高速公路的,公路建筑控制区的范围从公路用地外缘起向外的距离标准不少于30米。
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哪些情况下可以适用七日内无理由退货?
收到商品之后质量有问题、拆封后发现商品对人体有损害等情况下可以适用七日内无理由退货,这些是法定的可以无理由退货的情形。在具体购买商品时,买卖双方可以就退货事宜进行协商确定。
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损害赔偿
楼下洗车店只能忍受噪音吗
[律师回复] 解析:
关于楼层下开设商铺所引起的噪音问题,您完全有投诉和维权的权力。
根据相关法规,任何各类公司及个人在城市市区范围内的噪声敏感建筑物集中区均不允许使用高分贝的广播喇叭。
在城市市区中的街道、广场、公园等人流密集的公共场合举办各类娱乐活动、集会活动时,如需使用音响设备,应严格遵循当地公安机关的有关规定,确保其音量不会过大,以免对周围的生活环境构成骚扰。
在家中使用家用电器、乐器或者开展其他室内娱乐活动时,也应对音量进行合理控制或实施其他有效措施,以免对周边住户带来环境噪声污染。
对于社会生活中所产生的各种噪声,例如机动车未按照规定鸣笛、擅自使用高音器材、在已交付使用的居民住宅楼进行装修活动以及在晚间休息时间进行突击装修等行为,都可能对他人的正常生活造成困扰。
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此外,若遇到工地夜间施工、企业生产、餐饮服务业等产生的噪音问题,您可向环保部门进行投诉,由环保部门对其进行监督管理。
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实体店不给退货违法吗?
实体店不给退货是否违法应该根据具体情况来进行判断,如果说确实是货品的质量方面存在着一些问题,那么是应当给消费者退货的,否则消费者是可以通过合法的途径来进行解决,比如说像消费者型护卫进行投诉举报等等。
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刑事辩护
实习生上双班是否合法
[律师回复] 解析:
企业若实施了标准工作时间体系管理方式的话,那在规定每个星期六需要员工上班却未安排任何形式的补休的情况下,其所支付给员工的薪资应当按照双倍的标准来进行计算。
在我国现行的法律法规中,对于工作时间制度主要分为三大类,分别是标准工作时间制度、综合工作时间制度以及不定时工作时间制度。
根据相关的法律规定,我国目前执行的是劳动者每日工作时间为8小时,每周工作时间为40小时的标准工作时间制度。
然而,对于那些具备条件的企业来说,他们应该严格遵守并执行标准工作时间制度。
然而,也存在一些企业由于其自身的工作性质和生产特点等原因无法完全遵循标准工作时间制度,但他们必须确保劳动者每天的工作时间不得超过8小时,每周的工作时间不得超过40小时,同时还需保证每周至少有一天的休息日。
法律依据:
《中华人民共和国劳动法》第四十四条
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(一)安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬;
(二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的百分之二百的工资报酬;
(三)法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。
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