您好！我是广西玉林的，我朋友开一个老年人健康服务中心，早几天开展一个健康讲座，来了一对夫妻，叔叔在我们场所坐下来没有多久就发生心梗死亡，我们当时及时抢救和报警了，但还是死了。警察和120过来还有死者老婆当时跟警察证实是自身病死的。警察走了。但后来死者的姐弟说要我朋友负一点责任，赔钱。朋友说给慰问红包2000，他们不愿意，要更多，我朋友不接受这个数字。我想问一下，我朋友这边要负责任吗？

[律师回复] 你好，涉嫌诈骗，及时报警，有需要可进一步与我沟通

[律师回复] 需要看具体情节分析的，还有涉及的金额等

[律师回复] 依据你的叙述，此种情况下如果协商未果的，建议及时报警处理

[律师回复] 您好！有没有对方身份信息？

[律师回复] 具体什么情况，请仔细说明下

[律师回复] 当遇到这种情况时，以下是一些建议的处理步骤：

1.?与商家沟通：首先，与商家进行沟通，说明你已经寄出了完整的商品，并提供相关的发货凭证，如快递单号、发货照片等。要求商家重新核实收到的包裹情况。

2.?申请快递公司调查：联系快递公司，向他们报告此事，并提供包裹的相关信息。要求快递公司进行调查，查看是否存在包裹在运输过程中被打开或损坏的情况。

3.?提供证据：如果可能的话，收集其他证据来证明你寄出的包裹是完整的，例如包装时的照片、视频或见证人的证词。

4.?向平台投诉：如果与商家沟通无果，可以向购买商品的电商平台提出投诉，说明情况并提供相关证据。平台通常会介入调解和处理。

5.?考虑索赔：如果快递公司确实存在责任，导致包裹丢失或损坏，你可以根据快递公司的规定申请索赔。但需要注意的是，索赔的成功与否可能取决于具体的快递公司政策和合同条款。

关于拒收后退回的运费是否需要你承担，这通常取决于商家的退货政策和快递公司的规定。一些商家可能会承担退回运费，而有些可能会要求消费者承担。在处理此类问题时，建议仔细阅读商家的退货政策和快递公司的服务条款。

如果问题仍然无法解决，你可以考虑寻求法律援助或咨询消费者权益保护机构，以获取更具体的建议和帮助。同时，保留所有相关的沟通记录和证据，以备可能的法律诉讼或投诉之用。

[律师回复] 当遇到这种情况时，以下是一些建议的处理步骤：

1.?与商家沟通：首先，与商家进行沟通，说明你已经寄出了完整的商品，并提供相关的发货凭证，如快递单号、发货照片等。要求商家重新核实收到的包裹情况。

2.?申请快递公司调查：联系快递公司，向他们报告此事，并提供包裹的相关信息。要求快递公司进行调查，查看是否存在包裹在运输过程中被打开或损坏的情况。

3.?提供证据：如果可能的话，收集其他证据来证明你寄出的包裹是完整的，例如包装时的照片、视频或见证人的证词。

4.?向平台投诉：如果与商家沟通无果，可以向购买商品的电商平台提出投诉，说明情况并提供相关证据。平台通常会介入调解和处理。

5.?考虑索赔：如果快递公司确实存在责任，导致包裹丢失或损坏，你可以根据快递公司的规定申请索赔。但需要注意的是，索赔的成功与否可能取决于具体的快递公司政策和合同条款。

关于拒收后退回的运费是否需要你承担，这通常取决于商家的退货政策和快递公司的规定。一些商家可能会承担退回运费，而有些可能会要求消费者承担。在处理此类问题时，建议仔细阅读商家的退货政策和快递公司的服务条款。

如果问题仍然无法解决，你可以考虑寻求法律援助或咨询消费者权益保护机构，以获取更具体的建议和帮助。同时，保留所有相关的沟通记录和证据，以备可能的法律诉讼或投诉之用。

[律师回复] 您好、具体什么情况呢？人身损害吗？

[律师回复] 你好，你具体情况可以说一下呢

[律师回复] 您好，，，，，，，，，，，，，，

[律师回复] 你好，你是有什么法律问题需要咨询的吗？

[律师回复] 您好，专业老师立即和你联系！

[律师回复] 你好 具体情况沟通一下、

[律师回复] 你好，有什么可以帮助到您的，需要咨询什么

[律师回复] 您要咨询什么问题，具体沟通！

[律师回复] 你好这种情况可能涉嫌犯罪，目前在哪个办案机关?你在哪个城市沈阳吗，可以电给你具体研究一下

[律师回复] 你好，律师事务所律师为你解答，请具体说说你的情况和你的诉求，便于更好的分析你的案件。

[律师回复] 可以的，需要准备相关材料。

[律师回复] 您好，公司目前情况怎么样?

[律师回复] 具体情况详细沟通一下