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消费者维权申请退费不予受理

4.1w浏览 匿名 2024-04-15 天津红桥区
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消费者网购受损怎么办来维权
当消费者网购受损的时候,想要维权的话,首先可以保留消费的相关证据,然后可以向工商部门进行投诉或者事项。平台进行投诉,还可以通过起诉的方式来进行维护自己的权利。目前大多数的网购平台都可以选择七天无理由退货。
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消费者的权利受到损害的时候可以直接向消费者协会进行投诉,这是维权最好的办法。其次还可以先与经营者进行协商赔偿,如果不能协商好的话,可以向相关的部门申请民事仲裁的。
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消费者协会不予受理哪些投诉
1、购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉的。2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉。3、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉。4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉。5、司法、行政部门已受理的投诉。6、不符合国家有关规定的投诉。
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