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顾客在饮品中喝到头发要求我们进行赔偿要怎么办

4.6w浏览 匿名 2024-04-22 江苏苏州
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若经营过程中出现过期食品被工商管理局依法查处,将会面临着五万元至十万元的罚款处罚,同时可能被没收用于非法制造与经营的相关工具、设备以及原材料等物品。
关于过期食品的处罚规定如下:
首先,如仅为消费者购买到过期食品并提出投诉,工商管理局可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》对该过期食品进行相应处理,通常情况下,要求销售单位对消费者进行赔偿,并要求退款及退货。
其次,若消费者购买到过期食品并向销售单位举报,工商管理局将对此展开立案调查。
在这种情况下,除了要求销售单位对消费者进行赔偿外,还需根据实际情况判断是否对销售单位进行处罚。
再者,经营超过保质期限的食品,应由相关主管部门依照其各自的职责范围,没收违法所得、违法生产经营的食品以及用于违法生产经营的工具、设备、原材料等物品;
对于违法生产经营的食品,其货值金额不足一万元的,将处以二千元以上五万元以下的罚款;
而货值金额达到或超过一万元的,则将处以货值金额五倍以上十倍以下的罚款;
情节特别严重的,将吊销其许可证。
最后,对于过期食品的库存,将予以没收,并定期回收;
对于造成的损失,将进行赔偿;
对于涉及的证照,将予以吊销;
同时,将处以三至十倍的罚款。
无论过期食品的过期时间长短或是货值大小如何,均将面临五万元以上的罚款处罚。
当消费者购买到过期食品时,有权要求退货,并且可以向生产者或经营者要求赔偿价款的十倍或损失的三倍作为赔偿金。
若赔偿金额未达一千元,则赔偿一千元。
若因此产生人身伤害,消费者可通过侵权责任提起诉讼,法院将支持其损害赔偿的请求。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》第五十四条
食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。
第一百二十八条
违反本法规定,事故单位在发生食品安全事故后未进行处置、报告的,由有关主管部门按照各自职责分工责令改正,给予警告;
隐匿、伪造、毁灭有关证据的,责令停产停业,没收违法所得,并处十万元以上五十万元以下罚款;
造成严重后果的,吊销许可证。
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