律图审稿专业委员会3轮严审

银饰品9999可是假的怎么办

4.9w浏览 匿名 2024-04-29 江西九江
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律师解答 共1条
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    解析:
    若您有此类情况,您可考虑向消费者协会或市场监管机构进行反馈,请求相关职能部门展开深入细致的调查并采取相应措施促使卖家给出妥善解决方案。为了得到妥善有效的处理,您可以考虑以下几种途径:
    首先,您有权要求相关金融机构退还所支付款项;
    其次,您还可以向当地工商行政管理部门提出投诉,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》之规定请求金融机构给予您三倍金额的赔偿;
    最后,您也可以向质量技术监督部门递交举报材料,要求其对相关金融机构进行严厉打击和惩处。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    全文
    3 04-29
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