解析:
确实如此。由于天气因素导致航班取消或者延误,乘客仅享有退票的权力,而没有索赔权。这是由于这类情况涉及到无法预见和控制的自然现象。当因天气原因导致航班取消时,若乘客选择退票,由于其并非出于自愿,而是被迫进行的非自愿退票行为,因此航空公司将全额退还票款,无需扣除任何退票费用。对于因天气原因需要退票或更改行程的旅客,航空公司将会无条件地为他们提供相应服务。
值得注意的是,航班取消后,乘客可通过官方网站直接进行改签或退票操作,享受全额退票的待遇。
法律依据:
《民法典》第八百二十条
承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。