解析:
作为一项合法的程序,催收通常会经历以下三个阶段:
首先是在逾期后的几天内,平台的客户服务代表将会以温柔和善的语气,亲切而又礼貌地提醒您已经发生了逾期现象,并恳请您尽快履行还款义务;
其次,如果逾期情况持续较长时间,平台的客户服务代表可能会采取更为严肃的态度,向您发出警告,强调如若继续拖欠款项,将会面临严重的后果;
最后,当逾期状况达到相当严重的程度时,平台可能会放弃对您的耐心劝说,转而采取实际行动来解决问题。
这些实际行动包括但不仅限于:
向您的亲朋好友发送关于您欠款的相关信息,使您在社交圈子中名誉受损;
派遣专门的催收人员前往您的住所或工作场所进行面对面的催收协商等等。
当然,以上所述的措施仍然相对较为温和。
然而,也有部分平台选择将催收业务外包给第三方机构,由专业的催收公司负责执行。
近期曝光的一些催收公司存在的“暴力催收”行为,无疑是所有借款人都不愿遭遇的困境。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第六百七十五条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,借款人可以随时返还;贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。