保险理赔受害方不签字怎么处理

解析：
当发生车祸事故时，保险公司会在现场对案件进行勘查并承担相应的责任判定工作。
然而，当受害方拒绝签署相关文件时，肇事方仍然有权从其所投保的保险公司处获得理赔金，因为在这种情况下车祸理赔其实属于保险合同纠纷，它涉及到的是保险人与被保险人之间的保险约定，而这些内容并未载入到与第三者之间的实质性合同约定之中，因此，第三者是否签字并不影响被保险人和保险公司的理赔事宜。
其次，我们可以请求交警部门依法出具《交通事故认定书》，在该文书出具之后，双方当事人可以就赔偿问题展开协商处理。
在此过程中，我们首先要明确调解书的类型，因为不同类型的调解协议具有不同的法律效力。
针对不同情况下需要签字的调解协议，我们需要采取不同的解决策略。
最后，双方可以就调解的具体情况进行更深入的协商。
若协商无果，我们还可以通过法律途径来解决争议。
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。