解析:
1.两户共同使用同一台空调的上下机可以进行上下叠放,但是需要确保两部机器之间保留至少10厘米的间隙。
2.家用中央空调也称为家庭中央空调或户式中央空调,它是一种小型化的独立空调系统,特别适合于大空间的家庭住宅、办公大楼等场所。
3.相较于传统的大型楼宇空调以及家用分体机,家用中央空调能够将室内空调负荷集中处理,产生的冷(热)量则通过特定的介质输送到各个空调房间,从而达到室内空气调节的效果。
根据家用中央空调冷(热)负荷输送介质的差异,我们可以将其划分为风管系统、冷(热)水系统以及冷媒系统这三种类型。
4.空调无论放置在何地,支架都是必不可少且必须的配件之一。
所谓的“无需支架即可降低噪音”的说法实际上是在误导消费者,这种行为是不可接受的。
当发现空调安装后出现问题时,苏宁并未采取负责任的态度,迅速进行重新安装,而是一方面承认错误,另一方面却又要求您按照移机处理,支付一定的费用,并且以所谓的行业规定为借口继续欺骗消费者,这样的做法同样是不能容忍的,您完全有权拒绝。
我们强烈建议您立即向消费者协会投诉,请求他们介入并进行处罚,同时要求苏宁赔偿由于“一台空调放置位置不当导致冬季制暖时外机排出的水无法排出而结冰,空调无法正常启动;
另一台空调被置于屋顶排水沟,雨天排水不畅导致外机一半浸泡在水中”给您家庭生活带来的经济损失及精神伤害。
法律依据:
《消费者权益保护法》第四十九条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”的规定,向人民法院提起诉讼,请求判令退回三台出现问题的空调器,返还购机款。并赔偿等额购机款。