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不退款属于什么纠纷

3.7w浏览 匿名 2024-05-04 江西九江
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律师解答 共1条
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    解析:
    根据我中华人民共和国的相关法律法规所规定,当消费者在终止与经营方所签订之合同之后,若对方未能如期退还其应付款项时,则此行为便可视为消费方面发生了纠纷。
    在此情况下,消费者和经营方均有权进行积极协商以寻求妥善解决之道;
    然而,倘若双方经过友好沟通仍然无法达成共识的话,消费者还可以选择向有关部门举报投诉或者通过司法诉讼等方式来维护自身合法权益。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条?消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    全文
    8 05-04
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