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快递公司送货上门是不是规定

3.2w浏览 匿名 2024-05-05 福建宁德
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律师解答 共1条
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    解析:
    根据现行的法制体系,邮政快递服务商有责任和义务提供送货上门的服务。
    类似地,快递公司亦需对自己的服务区域进行合理规划,以确保能够在最贴近顾客的地方提供最高效及时的快递服务。
    然而,假如客户所填写的收货地址并不在快递公司所设定的派送区域内,快递员工便可能无法按照规定完成送货上门的服务,但仍需要与相应方进行沟通协调,遵循相应的法规制度进行操作导行。
    依循相关现行法规规定,承担快递业务运作的企业有义务将货物送达至事先约定的收件地址、特定的收件人或是经过收件人同意的代收人手中,同时也需要告知他们有权利进行当面验收确认。
    法律依据:
    《快递暂行条例》第二十五条
    经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
    全文
    2 05-05
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