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信用卡拖欠上门催收怎么处理

3.6w浏览 匿名 2024-05-05 广西北海
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律师解答 共1条
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    解析:
    1.当催款人员抵达贵府进行催缴时,各位务必先行做好准备,
    首先进行拍照以及视频录制,对双方协商交流的全过程进行详细记录,以备将来可能之需。
    同时,您有权要求催款人员展示其有效身份证明文件、工作证明及银行或金融服务平台的正式授权文件,若对方无法提供相关文件,则无需对其做出回应。
    2.在催收人员登门拜访之际,请务必保持开放心态,积极与对方展开对话,切勿采取任何侮辱性言辞、肢体冲突等过激行为进行抗拒。
    您应以平和的态度与对方进行协商,阐述自身未能按时偿还欠款的具体缘由,并明确表达自身的还款意愿,展现出良好的还款态度。
    3.在催收人员上门后,您应当根据自身实际状况,与对方坦诚相待,共同商讨出切实可行的还款方案,而非为拖延时间而承诺一些无法兑现的事项。
    4.如催收人员在上门催收过程中,使用了明显的暴力催收手段,例如威胁、恐吓、非法拘禁、人身攻击等,您应毫不犹豫地立即与当地公安部门取得联系,并及时向警方提供相关证据,以便警方介入处理。
    法律依据:
    《刑法》第一百七十七条
    【之一妨害信用卡管理罪】有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;
    数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处二万元以上二十万元以下罚金:
    (一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的;
    (二)非法持有他人信用卡,数量较大的;
    (三)使用虚假的身份证明骗领信用卡的;
    (四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定处罚。
    银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,从重处罚。
    全文
    9 05-05
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