用妈妈名字存的款妈妈去世了怎么办

解析：
当存款人生前离世后，其家属若未能妥善得知银行账户密码，便无法进行账户资金的提取操作。
然而，此类情况往往给相关人士带来诸多困扰，仅凭开具遗体证明方能将存款取出。
若逝者生前曾经订立有效遗嘱，那么家属可依据遗嘱内容轻松地取得遗产。
倘若遗嘱未曾经过公证，或不幸并未提前留下遗嘱，那么处理过程将会变得相当繁琐。
在此情况下，当事人需先确认自身是否具备合法继承权，同时还需要提供与逝者存在亲属关系的证明文件。
此外，还须前往当地民政部门开具死亡证明。
法律依据：
《民法典》第一千一百二十七条【法定继承人的范围及继承顺序】遗产按照下列顺序继承：
(一)第一顺序：配偶、子女、父母;
(二)第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承;没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继承。
本编所称子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。
本编所称父母，包括生父母、养父母和有扶养关系的继父母。
本编所称兄弟姐妹，包括同父母的兄弟姐妹、同父异母或者同母异父的兄弟姐妹、养兄弟姐妹、有扶养关系的继兄弟姐妹。