被充值平台骗了怎么办

解析：
1.在遭遇任何形式的诈骗行为后，务必要确保保留相关证据，例如通信记录、聊天记录以及涉及到转账或者汇款的记录等等。
这些将成为后续维权行动中至关重要的依据与凭证。
2.若个人的损失数额已经超过两千元人民币，我们强烈建议您尽快拨打当地警方的求助热线（110）或者前往最近的警察局进行报案。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第一百九十二条
以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；
数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。