律图审稿专业委员会3轮严审

买了一年多了可以告商家虚假宣传吗

4w浏览 匿名 2024-05-07 江西九江
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律师解答 共1条
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    解析:
    对于存在误导性且虚假宣传的不当竞争行为,相关法律明确规定,如经营者采用广告或其他方式,对自身所销售的产品进行了虚假的介绍及宣传,对此类行为,由工商行政管理局有权责令其立即停止违法行为,消除不良影响,同时可根据具体情节,处以20万元至100万元不等的罚款;
    若情节严重,则可处以100万元至200万元的罚款,甚至可能被吊销营业执照。
    而对于广告的经营者以及广告的发布者,如果他们在明知或应知的前提下,仍然代理、设计、制作、发布了虚假广告,那么工商行政管理局也将有权责令其立即停止违法行为,没收所有广告费用,并处以广告费用的一倍至五倍的罚款,情节严重者,还会被依法暂停其广告业务。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条
    经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
    第四十五条
    消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。
    第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    全文
    8 05-07
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虚假宣传和虚假广告的区别?
1、调整的范围不同。虚假广告是虚假宣传的一种形式,虚假宣传包含虚假广告。2、调整的主体不同。3、调整的客体不同。4、适用法律规范不同。5、法律责任不同。
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虚假广告和虚假宣传的界定 是什么
虚假广告和虚假宣传的区别在于调整的范围是不一样的,调整的主体也是不一样的,还有调整的客体和适用的法律法规以及法律责任都是不一样的。虚假广告指的是广告主或者是广告的经营者以欺骗的方式来进行含有虚假内容的商品或者是服务宣传活动。
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损害赔偿
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广告虚假宣传投诉哪个部门
广告虚假宣传如果需要投诉的话一般是向工商部门进行投诉,或者是向消费者协会申请以调解。对于广告虚假宣传,一般情况下是不构成刑事犯罪的,只需要进行行政处罚,具体处罚一般是进行罚款,责令改正,甚至是吊销营业执照。
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发现广告虚假宣传如何投诉
发现广告虚假宣传可以向工商部门进行举报,举报的方式可以是实名进行举报,也可以是匿名进行举报。不过举报要有凭有据的。工商机关在接收到举报之后,就会在一定的时间之内进行调查。
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损害赔偿
您好,我想问一下,快递退货时我把东西都发出了,但商家说收到空包拒签了不给退款,要怎么处理?可不可以向快递公司索赔?拒收后退回的运费要我承担吗?
[律师回复] 当遇到这种情况时,以下是一些建议的处理步骤:

1.?与商家沟通:首先,与商家进行沟通,说明你已经寄出了完整的商品,并提供相关的发货凭证,如快递单号、发货照片等。要求商家重新核实收到的包裹情况。

2.?申请快递公司调查:联系快递公司,向他们报告此事,并提供包裹的相关信息。要求快递公司进行调查,查看是否存在包裹在运输过程中被打开或损坏的情况。

3.?提供证据:如果可能的话,收集其他证据来证明你寄出的包裹是完整的,例如包装时的照片、视频或见证人的证词。

4.?向平台投诉:如果与商家沟通无果,可以向购买商品的电商平台提出投诉,说明情况并提供相关证据。平台通常会介入调解和处理。

5.?考虑索赔:如果快递公司确实存在责任,导致包裹丢失或损坏,你可以根据快递公司的规定申请索赔。但需要注意的是,索赔的成功与否可能取决于具体的快递公司政策和合同条款。

关于拒收后退回的运费是否需要你承担,这通常取决于商家的退货政策和快递公司的规定。一些商家可能会承担退回运费,而有些可能会要求消费者承担。在处理此类问题时,建议仔细阅读商家的退货政策和快递公司的服务条款。

如果问题仍然无法解决,你可以考虑寻求法律援助或咨询消费者权益保护机构,以获取更具体的建议和帮助。同时,保留所有相关的沟通记录和证据,以备可能的法律诉讼或投诉之用。
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关于广告虚假宣传如何赔偿
广告虚假宣传进行赔偿一般是按照三倍来进行赔偿,如果是食品类的话,一般是按照10倍来进行赔偿,如果需要赔偿的金额不足500的话,那么就按500元来进行赔偿,法律另外有规定的话,那么按照规定来进行赔偿。
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损害赔偿
您好,我想问一下,快递退货时我把东西都发出了,但商家说收到空包拒签了不给退款,要怎么处理?
[律师回复] 当遇到这种情况时,以下是一些建议的处理步骤:

1.?与商家沟通:首先,与商家进行沟通,说明你已经寄出了完整的商品,并提供相关的发货凭证,如快递单号、发货照片等。要求商家重新核实收到的包裹情况。

2.?申请快递公司调查:联系快递公司,向他们报告此事,并提供包裹的相关信息。要求快递公司进行调查,查看是否存在包裹在运输过程中被打开或损坏的情况。

3.?提供证据:如果可能的话,收集其他证据来证明你寄出的包裹是完整的,例如包装时的照片、视频或见证人的证词。

4.?向平台投诉:如果与商家沟通无果,可以向购买商品的电商平台提出投诉,说明情况并提供相关证据。平台通常会介入调解和处理。

5.?考虑索赔:如果快递公司确实存在责任,导致包裹丢失或损坏,你可以根据快递公司的规定申请索赔。但需要注意的是,索赔的成功与否可能取决于具体的快递公司政策和合同条款。

关于拒收后退回的运费是否需要你承担,这通常取决于商家的退货政策和快递公司的规定。一些商家可能会承担退回运费,而有些可能会要求消费者承担。在处理此类问题时,建议仔细阅读商家的退货政策和快递公司的服务条款。

如果问题仍然无法解决,你可以考虑寻求法律援助或咨询消费者权益保护机构,以获取更具体的建议和帮助。同时,保留所有相关的沟通记录和证据,以备可能的法律诉讼或投诉之用。
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