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信用卡上面显示催收怎么办

3.8w浏览 匿名 2024-05-10 江西九江
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律师解答 共1条
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    解析:
    在面对信用卡的催收工作时,务必要积极与催收人员进行沟通合作,若银行派员上门催收且表现出良好的态度,应尽量避免产生无谓的纷争,也不要故意躲避他们的寻找,因为只要能确保每个月按时还款,那么便无需过多忧虑了。
    法律依据:
    《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条
    在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
    个性化分期还款协议的内容应当至少包括:
    (一)欠款余额、结构、币种;
    (二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;
    (三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;
    (四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;
    (五)双方的权利义务和违约责任;
    (六)与还款有关的其他事项。
    双方达成一致意见并签署分期还款协议的,发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收,持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的,发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。
    全文
    5 05-10
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