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鞋子尺码不合适超过七天是否可以退换货

3.2w浏览 匿名 2024-05-10 福建宁德
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律师解答 共1条
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    解析:
    通常情况下,超过七天便无法进行无理由的退货处理了。
    在购买之后的第七个自然日之内,消费者有权享受无条件的退换货权益。
    若商家所提供的商品或服务未能达到质量标准,消费者可依据国家相关法律法规以及双方事先达成的协议,选择退货,或是要求商家承担更换、维修等相应责任。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十四条
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    全文
    8 05-10
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