您好!首先,如果您的银行卡和信用卡因诈骗导致贷款流入并被冻结,请立即采取以下措施:
联系银行: 立即与您的银行联系,说明情况。银行有专门的部门处理此类问题,并会指导您接下来的操作。
报警: 同时,您应该向当地警方报案,说明您的银行卡和信用卡被诈骗的情况。警方会根据您的情况决定是否立案侦查。
提供证据: 如果可能,提供任何与诈骗相关的证据,比如银行流水、通话记录、短信、邮件等,以便银行和警方进行调查。
冻结卡片: 如果您的卡片还未被冻结,您应该主动要求银行冻结或挂失卡片,以防止诈骗者进一步使用。
监控账户: 即使卡片被冻结,您也应该定期检查您的银行账户,以确保没有未经授权的交易发生。