解析:
妥善保存相关证据:
此处所指的证据包含购入机油的单据、机油产品的详细图片以及车辆维护和修理的详细记录。
这些关键性资料将有力地证明贵方车辆确曾被恶意使用了非正规渠道所购得的假冒伪劣机油。
迅速与销售商取得联络:
您应该首先尝试与其机油产品的销售商或生产厂家进行及时联系,详实地阐述整个事件始末并且依法提出合理的赔偿诉求。
您有权要求退还已支付款项或者替换为经检验后合规的正品机油产品。
提请消费者协会协助处理:
若与销售商之间的沟通协调未能达成共识,您亦可考虑依法向所在地的消费者协会提起申诉。
广大的消费者协会将会为您提供协调解决纠纷的专业服务,以助您有效维护自身合法权益。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。