家属确实没钱退赃时，法律上有何处理规定

解析：
依据相关的法律规章制度，罪犯有义务返还他们从受害者那里窃取而来的赃物，然而实际上，往往存在着罪犯已将赃款消耗殆尽、无力偿还的现象。
尽管消耗赃款本身并不违反任何法律规定，但其仍旧须被追回并悉数赔偿。
面对这样的情形，赃款的全额归还有其理论上和道德上的合理性，不过可以在得到法院批准的基础上分阶段偿还。
对于暂时无法偿付全部赃款的罪犯，只需判定按照其罪行的严重性及性质来量刑，而无需顾虑减轻刑罚的问题。
法律依据：
《刑法》第六十四条
犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产，应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。