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虚拟产品退款法律依据有哪些

3.6w浏览 匿名 2024-05-15 广西梧州
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律师解答 共2条
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    解析:
    在普遍意义上来讲,现行的法律法规中并未明确指出虚拟物品是否具备退货功能或是否绝对无法进行退货。
    针对你所购买的虚拟产品能否实现退款这一问题,其答案需要依据实际情况予以判断。
    例如,当你向通信公司进行话费充值时,这通常被视为不可退还的交易;
    同样地,对于那些在使用过程中便失去原有价值的虚拟产品来说,退货的可能性几乎为零。
    相反,对于那些尚未投入使用且不会因时间推移而产生贬值现象的虚拟产品,例如电影票等,则存在一定的退货可能。
    总的来说,由第三方机构发行的虚拟商品,在大多数情况下并不支持退货服务。
    若消费者坚持要求退货,那么唯一可行的途径便是通过客服人员进行人工处理。
    然而,对于由商家自行发行的虚拟商品而言,退货服务则可能在特定条件下得到许可,此时需要根据商品的具体特性来确定退货金额的大小。
    法律依据:
    《中华人民共和国产品质量法》第四十条
    售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    全文
    7 05-15
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    1、从法律层面上来讲,现行有效的法规中尚未明确规定虚拟物品是否具备退货或是无法退货这两种性质。


    2、关于您所购买的虚拟产品能否申请退款,这需要结合实际情况进行综合分析。例如,若您选择充值电话卡这类服务,那么毫无疑问是无法进行退款操作的;若是您所选购的虚拟物品属于一旦使用便会彻底丧失其自身价值的类型,通常也是无法进行退款处理的;
    然而,若是一些尚未来得及使用的,且本身并无任何贬值之虞的商品,比如电影票之类的,则是可以考虑进行退款处理的。


    3、总结而言,对于那些由第三方机构发行的虚拟商品,一般情况下是不被允许进行退款处理的。若您坚持要求退款,那么唯一可行的途径便是通过联系客服人员进行人工处理。而对于那些由卖家自行发行的虚拟商品,虽然可以在特定条件下进行退款处理,但具体的退款金额大小仍需依据商品的实际情况进行合理评估与处理。
    全文
    8 05-15
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法律依据:
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪、袭警罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
行贿罪无具体请托事项的认定证据有什么
[律师回复] 解析:
针对行贿罪中并未明确指定请托事项的情况,可以作为定案依据的主要证据包括以下几个方面:行贿事件的详细过程、受贿人与行贿人之间的经济交易往来详情、银行账户的转账记录以及所涉及的金钱数额或是其他物品等等。在对行贿罪进行裁量判决及确认时,应严厉依据上述法律规定的各类证据进行处置,具体的情况将由有权限的司法机构进行最终的判定。
法律依据:
《刑法》第三百八十九条
为谋取不正当利益,给予国家工作人员以财物的,是行贿罪。
在经济往来中,违反国家规定,给予国家工作人员以财物,数额较大的,或者违反国家规定,给予国家工作人员以各种名义的回扣、手续费的,以行贿论处。
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