前一段时间我在商场买了一个电饭锅，没有几天就坏了，后来才知道对方卖给我残次品，问一下消费欺诈消费者权益受到损害该如何赔偿呢？

消费者权益受损后，可以选择向消费者协会投诉的方法解决问题。如果这种方法不能很好的解决，可以向法院提起诉讼，请求法官帮助。还可以采用调解的形式，由工商行政主管部门介入，主持调解。

消费者利益受损时，消费者可以采取和解、调解、申诉、仲裁、诉讼等方法来解决。根据《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者与经营者发生的权益争议有五种解决方法：1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。3、向有关行政部门投诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者利益受损的，可以首先协商进行和解处理、也可以向工商管理部门提出申诉、或者向消费者协会申诉、最后也可以进行起诉处理，对于消费者利益受损的，可以按照上述方式来进行合法的处理。

消费者利益受损的解决方式包括：首先可以协商解决，协商不成的请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，还可以向向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者是在必要的时候向人民法院提起民事诉讼，请求赔偿。