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我购买的电器有质量问题要求退货遭拒绝,请问当消费者权益受到损害电话拨打哪个维护自己的权益?

帮助10人 10w+浏览 匿名 2018-06-08 新疆省直辖
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律师解答 共3条
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    当消费者权益受到损害电话可拨打12315进行投诉举报。也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以向有关行政部门投诉,还可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,甚至可以选择向人民法院提起诉讼。因此,建议您可以根据法律的规定,选择适合您的维权方式,维护您的权益。
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    12 2018-06-08
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    消费者权益受到损害电话可以拨打12315投诉,向消费者协会,工商部门举报,也可向法院起诉。
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    9 2018-06-08
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    消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。当消费者权益受到侵害时,应该怎样维护消费者权益,具体的途径如下:
    1、和解。与商家进行协商赔偿事宜。
    2、调解。通过消费者协会或者其他调解组织协调处理。
    3、仲裁。如与商家订立仲裁协议,可以通过仲裁方式解决。
    4、诉讼。与商家无法协商的,可以到法院起诉解决。
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    1 2020-11-18 10:18:33
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