我朋友因为之前买的保险现在在合同上面出现了一些问题，她就想去申请得到赔偿和合理的解释，所以我就想问下保险合同争议适合诉讼还是仲栽？

仲裁侧重于商业交易引起的纠纷，对于婚姻、收养、监护、扶养、继承等具有人身关系的民事纠纷，保险合同争议适合诉讼还是仲栽，仲裁机构不予受理。行政争议也不在仲裁机构的受案范围之内，当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当由双方自愿达成仲裁协议，或在合同中订立有明确的仲裁条款。同时，仲裁协议或仲裁条款必须明确约定仲裁机构，否则视为无效。