律图审稿专业委员会3轮严审

你好!我在一批瓷砖,当天已把货款5500元全部付清(货未送),但亲戚说价格买高了,要我协商换质量好点的或是退单,第二天过去就没要商家送货,且与当时销售接待协商后她答应退单,具体金额390元都算好了,只等财务审核,几天后当我去退单时却被告知要承担20%的服务费,不管我如何协商,奥士老板始终不妥协,态度很强硬,请问我该如何维权我的消费权益?请告知,感谢!

5.8w浏览 匿名 2018-09-09 湖南衡阳
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