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你好,我有个快递写错地址,收件人电话也写错了,快递显示签收了,怎么办

帮助5人 8.7w浏览 匿名 2019-09-12 广东广州
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    这时应马上拨打快递公司投诉电话,提供快递单号并告知还没收到快件。快递公司一般会提供派件员联络方法或联系派件员跟进,如果需要自己联络派件员,要明确说明已经打电话给快递公司了,这样可以促使派件员加紧处理。告知派件员没收到快件,快件已经显示图片签收,要他帮忙找回快件,派件员也清楚签收前应该打电话和确认收件人姓名,所以也会担心被投诉而尽力找回。告知派件员后,也可尝试到写错的地址找回快件,先到该小区管理处或保安亭查询,然后到错误地址询问否有相同姓名的人当天收过相应的快件,根据情况协商处理。
    全文
    12 2019-09-12
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