宝保证金计划是由别人支付的1000，我退保时只反还了17块多，剩于的钱去那了

首先需要卖家点击申请解冻（解冻路径：“卖家中心”“客户服务”“消费者保障服务”“解冻”）。解冻申请提交以后，若符合以下条件，系统会立即解冻保证金，解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额：
1、没有进行中的保证金赔付，保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻，审核需等待3-5个工作日；
2、没有进行中的售后或投诉，售后投诉完结后状态为（成立不成立撤销）才能申请解冻；
3、没有进行中的赔付记录，补缴或待赔付完结后才能申请解冻；
4、没有交易成功在15天保障期内的交易，交易成功后的15天后才能申请解冻；
5、没有未完结的交易，交易状态需要为成功关闭，才能申请解冻；