一、交通事故保险理赔流程:打理赔客服--保险公司派员勘查--定损(责任划分)——交资料--赔偿;
二、关于责任:发生交通事故后,可以拨打报警电话,由交警部门会出具交通事故认定书,会明确记载事故发生的情况及责任划分,一般依据该材料,对双方的损失进行赔偿。
三、关于交通事故侵权,先由保险公司赔偿(交强险与商业险),不足部分再由对方赔偿;根据以上信息,不构成犯罪,如果没有违反交通法规,也不属于行政违反,而是属于单纯的民事侵权。
法律依据:《人身损害赔偿司法解释全文》
第十七条
受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的,赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外,还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
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