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微信账号已通过手机自助冻结,如确认账号当前处于安全状态,可以点击确定按钮解冻

10w+浏览 匿名 2020-02-23 四川资阳
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律师解答 共1条
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    不会自动解冻,可通过微信安全中心的账号自助解冻来解决,也可以通过微信申诉,申诉后可以重置密码等信息。
    在微信登陆界面最下方有个“更多”,点击选择里面的“微信安全中心”:
    1.账号自助解封。进入“微信安全中心”后,选择账号自助解封,按照提示输入账号、手机号、验证码一步步操作即可解封微信账号。
    2.微信申诉。微信登陆界面最下方有个“更多”,进入“微信安全中心”后再选择”找回账号密码“中的”微信申诉“。不能通过微信绑定的手机号邮箱登陆微信,忘记微信密码的用户可以使用申诉找回,申诉结果会在24小时内通过短信发到用户手机,申诉成功后用户根据指引便通过微信号新密码登陆。另外还可以在申诉页面查询申诉进度。
    全文
    1 2020-11-20 12:17:49
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