你好，我的手机密码忘了，密码是加密的，问题也忘了要咋办

找回微信帐号和密码的方法如下：
一、首先打开微信进入，选择”找回密码“选项。
二、若微信绑定了QQ号或邮箱，可以通过QQ号或邮箱找回帐号密码。
三、若没有绑定QQ号或邮箱，选择”申诉找回微信帐号密码“选项。
四、进入后同意服务协议，然后点击”开始申诉“。
五、进入以后，将”我不记得微信号“勾选上，在曾绑关系里输入绑定的手机号，然后在可用手机号里输入可以正常使用的手机号。
六、然后按系统提示使用新的手机号发送信息到指定号码。
七、验证通过以后输入个人实名信息认证。
八、认证成功以后就找回微信的帐号和密码了。