步骤一存款人过世后，在不知道存款额的情况下，继承人带上存款人丧命证明、存款人的婚姻状况证明、继承人身份证、有关单位出具的亲属关系证明等手续，有继承权的继承人共有到公证组织申办存款继承公证，公证组织经审查确认继承人身份后，为其出具《存款查看函》。步骤二继承人带上身份证到银行，凭《存款查看函》查看存款额，银行出具《存款查看情况通知书》步骤三公证组织根据银行出具的《存款查看情况通知书》，按照《公证流程规则》限定的流程，出具继承公证书。步骤四继承人带上身份证到银行，凭继承公证书解决取款事宜。可继承的遗产包括公民丧命时遗留的个人合法财产：
1、公民的收入；
2、公民的房屋、储蓄和生活用品；
3、公民的林木、牲畜和家禽；
4、公民的文物、图书资料；
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