店铺开在购物中心，因为下雨打湿衣服，商户向购物中心商场索赔，衣服赔偿怎么算？商场有保险公司的。商场需要我们写索赔公函

一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者权益保护法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。