您好，判决书已下来一年多了。主办法官拒绝开生效证明怎么办

一、离婚判决书生效证明怎么办理经法院判决离婚的，不需要去民政局办理离婚证书，因为法院生效后的离婚判决书与民政局的离婚证的法律效力是一样的，所以当事人不需要将生效的离婚判决书换离婚证。但离婚判决书要配合生效证明一起使用。当法院不主动出具判决生效证明时，当事人领取离婚裁判文书后，应在文书生效后及时向法院申请开具生效证明，以免日后办理相关事务时发生不必要的延误。
二、未办理离婚判决生效证明有哪些不利影响
1、给当事人带来诸多生活不便并产生矛盾。主要表现：当事人离异后，在申请再婚、产权变更或户口分户等事项时，离异当事人一旦不能出示人民法院出具的判决生效证明书，相关行政主管部门均拒绝办理，导致当事人与相关行政主管部门间产生矛盾。
2、损害了人民法院的司法公信力。当事人手持人民法院的生效法律文书去办理相关事项如申请再婚、产权变更或户口分户等，却被相关行政主管部门以未有人民法院判决生效证明书为由拒绝，在此情况下，当事人会对人民法院的裁判效力产生怀疑，从而损害人民法院的司法公信力。
3、拖延办理耗费更多人力财力。从当事人层面看，当事人离异后，可能远走他乡，再到原审人民法院申请出具判决生效证明书，必然加大费用支出，增添麻烦从人民法院层面看，具体案件的判决生效证明书，须经承办该案件的法官出具后再加盖人民法院院印，而由于存在法官调动、退休等客观情况，有些离异当事人在判决离婚若干年后，要求原审人民法院出具判决生效证明书面临耗时费力的实际困难。
三、诉讼离婚的条件根据我国相关法律规定，起诉离婚的条件包括：
1、当事人双方领有结婚证。
2、起诉离婚的提起，必须是婚姻关系的一方当事人，其他任何第三人均不得以起诉当事人的身份提出起诉。比如当事人双方的子女或者父母不得以自己的名义对夫或妻提起离婚起诉。
3、提起起诉离婚的一方，必须具有完全的民事行为能力，不具备完全民事行为能力的人不能提起起诉离婚。
4、《婚姻法》第三十二条对于起诉离婚条件的相关规定：1重婚或有配偶者与他人同居的2实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的3有赌博、吸毒等恶习屡教不改的4因感情不和分居满二年的5其他导致夫妻感情破裂的情形6一方被宣告失踪，另一方提出离婚起诉的，应准予离婚。另外，法律还有特别规定：当女方在怀孕期间、分娩后一年内或中止妊娠后六个月内，男方不得提出离婚。女方提出离婚的，或人民法院认为确有必要受理男方离婚请求的，不在此限。

你好，请问这个案件是什么情况

为什么拒绝呢？