您好：我在住民宿的时候，因为民宿内的椅子是坏的，我坐下的时候椅子倒下碰到了电视机导致电视机损坏，同行的所有人均可证明，在发现椅子损坏后第一时间联系了民宿客服，想要协商赔偿，但商家一口咬定是我们全责，一步不退。损坏电视维修须2000我出到1700对方依旧不同意。后来协商未果，说走法律程序，但现在已经三天了，还是没有人联系我。期间我一直在和他们联系，但对面电话不接短信不回。我想问一下我们在今年端午节入住商家没要求刷身份证，我们谁也没有用身份证登记。他们有依据去告我吗？他们说电视损坏后每天都有损失，但为什么我联系他们想好好的协商赔偿他们不理我呢？他们会不会拖延时间最后这些损失都要我来赔偿？