那客个客人跑了，现在警察找到了，请问店家有责任吗

消费者在预付卡消费中注意以下五点：
一、要对长期或高额回报保持警惕。服务期限越长，回报数额越高，往往风险越大。
二、要注重商家信誉。对规模较小、经营和管理状况不佳、开业时间较短或未能证明其合法资格的商家推出的约定服务，要慎重选择。
三、要签合同。掌握约定消费的期限、价格、质量、管理等条款的文字凭证，不要轻信商家的口头承诺。
四、要注意索取并保留好消费凭证。
五、要消费出现问题及时进行投诉。一旦选择了某一种约定服务，应按照约定条款及时消费，并注意保护自身的合法权益，发现异常要及时向有关部门咨询或投诉。
消费者如遇到商家消失或人去楼空的情况，可到经营场所所在地市场监督管理所反映，并查询其注册情况。虽然找不到经营者行政部门无法调处此类消费纠纷；
但会积极帮助消费者查询经营者的有关注册信息，消费者可通过诉讼等途径及时维权。同时，因为经营者的行为已经涉嫌诈骗，建议消费者应及时向公安机关报案。