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火车晚点可以投诉吗

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-09-27 山西晋城
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律师解答 共1条
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    根据你的问题解答如下, 可以投诉要求赔偿。《铁路法》第十条规定“铁路运输企业应当保证旅客和货物的安全,做到列车正点到达”。这里的正点到达指的就是按时到站。
    特殊原因不能正常运行时,除应当按照《合同法》二百九十九条规定“承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。承运人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改承其他班次或者退票”外,还要依照《合同法》第三百条规定“承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务的标准的,不应当加收票款”的规定执行。
    全文
    10 2020-09-27
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其次,可寻求双方都信任的第三方或基层调解机构协助调解;
再次,若保险合同中存在仲裁条款,则应向仲裁协议中指定的仲裁委员会提出仲裁请求;
此外,还可选择直接向人民法院提起诉讼;
最后,如有需要,亦可向中国银行保险监督管理委员会进行投诉。
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再次,劳动者可向工会寻求帮助,由工会代表劳动者向用人单位提出要求,用人单位应认真研究处理并向工会做出回应;
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