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欺骗消费者应该怎么样投诉

帮助5人 4.7w浏览 匿名 2020-10-01 西藏山南
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律师解答 共1条
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    对于欺骗消费者应该怎么样投诉这个问题,解答如下, 可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。
    1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
    2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。
    3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。
    4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:
    (一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
    (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。
    (三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
    (四)明确、具体的诉求。
    全文
    9 2020-10-01
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游戏欺骗消费者去哪里投诉?
游戏欺骗消费者可以向消费者协会投诉,或者直接报警来进行处理,对于涉及到诈骗的行为,是需要立案追究有关法律责任的,达到了数额较大的处3年以下有期徒刑,具体情况可以基于实际涉案事实后果而定。
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损害赔偿
帮信罪初犯投案自首会直接拘留吗
[律师回复] 解析:
在国内,如果被告人涉及到参与共谋或者协助电信诈骗案件,将面临刑事指控并可能因此受到司法机关的拘留。
此类拘留期一般为十日左右。
然而,若被告人能够主动向公安机关投案自首,并且其所涉及的案件情况符合相关法律法规的条件,那么他/她可以尝试以自首作为减免罪责的理由进行辩护,甚至有可能获得不起诉的处理结果。
关于帮信罪的量刑标准,一般而言,被告人将会被判处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金等刑罚。
但是,具体的判决结果还需要根据案件的实际情况来决定。
值得注意的是,刑法明确规定,只有当帮信行为达到情节严重的程度时,才能被视为犯罪行为。
根据我国现行法律法规,以下五种情形均可被视为刑法规定的“情节严重”:
(1)为三个及以上对象提供帮助的;
(2)支付结算金额超过二十万元人民币的;
(3)违法所得超过一万元人民币的;
(4)在过去两年内曾经因为非法利用信息网络、协助信息网络犯罪活动以及危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚,但之后再次协助信息网络犯罪活动的;
(5)被协助对象实施的犯罪行为导致了严重后果的。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条
【帮助信息网络犯罪活动罪】
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
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吴江区集资诈骗罪构成要件是怎样的
[律师回复] 解析:
(一)关于犯罪客体。
本罪所侵害的客体乃是一个复合性的客体,既包括了公共和私人财产的所有权,同时也涉及到了国家金融管理制度的稳定。
由此可见,本罪具有多重属性,具有严厉打击金融违法犯罪活动、保护人民合法权益的重要意义。
(二)关于犯罪客观方面。
本罪在行为方式上必须体现出实施者运用欺骗手法进行非法集资,并且该集资的数额已经达到了法律规定的较大标准。
这一点要求明确了非法集资行为在犯罪构成中的核心要素,即必须具备非法性、公开性以及社会性等特征。
(三)关于犯罪主体。
本罪的犯罪主体是一般的自然人或者法人组织,甚至于单位也有可能成为本罪的犯罪主体。
这一规定充分考虑到现代经济生活中各种形式的经济组织形态,为司法实践提供了更为全面的法律依据。
(四)关于犯罪主观方面。
本罪在主观心态上必须是出于故意,并且其目的在于通过非法手段获取他人财产,从而实现自己的不法利益。
这种故意心理显然是其主客观方面紧密结合的体现,更体现出台阶刑法对犯罪构成理论的深入研究和理解。
法律依据:
《刑法》第一百九十二条
集资诈骗罪是指以非法占有为目的,违反有关金融法律、法规
使用诈骗方法进行非法集资,扰乱国家正常金融秩序,侵犯公私财产所有权,且数额较大的行为。
信用卡诈骗罪会重复判刑吗
[律师回复] 解析:
对于信用卡诈骗罪的多次判刑问题,取决于具体案件的实际情况。
按照现行法规,以下情形将被判定构成信用卡诈骗罪:
1)持有伪造或冒用他人名义制作的信用卡进行诈骗活动,如果诈骗金额达到法定标准,罪犯将面临五年以下有期徒刑或拘役处罚,并处以二万元至二十万元之间的罚金;
若诈骗金额巨大且情节恶劣,罪犯将被判处五年以上直至十年以下有期徒刑,同时并处罚金五万元至五十万元不等;
若是诈骗金额极其庞大或者情节极为严重者,则可能被判处十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,同时并处罚金五万元至五十万元不等,或者被没收全部财产。
2)恶意透支行为,即持卡人以非法占有为目的,超出规定额度或期限进行透支,且在发卡行催收后仍未偿还欠款的行为,同样可能构成信用卡诈骗罪,并需承担相应的法律责任。
通常而言,诈骗罪和盗窃罪的区别较为明显,诈骗罪的核心在于通过虚构事实、掩盖真相等手段,使财产所有人产生误解并基于此错误决定处置财物;
而盗窃罪的核心在于在财产所有人毫不知情的情况下,秘密窃取其财物。
这意味着,虽然信用卡诈骗罪与盗窃罪在法律上属于不同性质的犯罪行为,但若同一人同时触犯这两类犯罪行为,理论上确实存在遭受两次法律制裁的可能性。
法律依据:
《刑法》第一百九十六条
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
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消费者该如何投诉价格欺诈
消费者向消费者协会投诉价格欺诈。消费者要以书面的形式把被欺诈的过程叙述清楚,并提供相关的证据,由消费者协会作为第三方进行调解处理,如果消费者协会无法处理,可以通过法律途径解决。
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损害赔偿
非法集资诈骗罪如何处理
[律师回复] 解析:
犯罪嫌疑人若于犯罪过程中表现出主观上非法占有的意图,通过非法手段进行金融集资活动,并且所涉金额达到了较大规模的标准,那么便会被判定为集资诈骗罪。
这种情况下,相关法律通常规定要处以三年以上七年以下的有期徒刑,同时还需另外处以罚金。
然而,如果被告人在实施诈骗过程中所涉及的数额巨大或者呈现出其他严重情节,那么他将面临更为严厉的惩罚,即七年以上的有期徒刑甚至是无期徒刑,同时还需要缴纳罚金或者被没收全部财产。
对于那些单位组织实施了集资诈骗罪行的案件,法律也有明确规定,应对该单位施加罚款的处罚,同时还要对其直接负责的主管人员以及其他直接责任人进行相应的刑事处罚,具体的量刑标准参照前述条款执行。
值得注意的是,如果犯罪嫌疑人以非法占有为目的,采用诈骗手法进行非法集资,并且所涉金额达到十万元以上,那么就应当被立案追究刑事责任。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百九十二条
以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
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欺骗消费者应该怎么样赔偿消费者
消费欺诈赔偿标准为:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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损害赔偿
合同诈骗罪最高判多久
[律师回复] 解析:
在合同诈骗罪这一问题上,依据我国现行法律规定,最严厉的惩处措施为对行为人判处无期徒刑。
无期徒刑属于剥夺罪犯终身自由,强迫其接受劳动改造的一种刑罚方式。
具体而言,依照我国《刑法》相关条款,对于实施合同诈骗罪的行为人,如果通过欺骗手段获取了对方当事人的巨额财物,或者存在其他特别严重的情节,那么将面临十年以上有期徒刑甚至无期徒刑的刑事处罚,同时还需缴纳罚金或者被没收个人全部财产。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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房产中介欺骗消费者怎么投诉?
房产中介欺骗消费者可以向当地的消费者协会进行投诉。在进行投诉的时候,消费者应当提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据。
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损害赔偿
信用卡诈骗罪属于哪类犯罪
[律师回复] 解析:
1.信用卡欺诈行为属于经济范畴内的犯罪行为。
2.信用卡欺诈行为主要有以下四种表现形式:
(一)使用伪造的信用卡;
或者利用虚假的身份证明文件,非法获取和使用信用卡。
(二)使用已过期或被宣布无效的信用卡。
(三)未经授权擅自盗用他人的信用卡。
(四)恶意透支,即在客户在银行账户中没有足够资金或资金不足的情况下,经过银行批准,超出其账户资金额度进行消费的行为。
法律依据:
《刑法》第一百九十六条
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
合同诈骗罪100万量刑标准是什么
[律师回复] 解析:
根据我国现行法律制度,涉及到骗取他人高达人民币1,000,000元的金额属于刑事犯罪中的"数额特别巨大",应按照最高刑罚来进行处罚,也就是说应当被判处十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑。
另外,根据相关法律法规的明确规定,对于诈骗行为所涉及的公私财产价值在人民币8,000元至10,000元之间、30,000元至100,000元之间以及500,000元以上的情况,应当分别被认定为"数额较大"、"数额巨大"和"数额特别巨大"。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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平台欺骗消费者到哪里可以投诉
无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与平台欺骗消费者到哪里可以投诉相关的法律知识,希望能对您有帮助。
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损害赔偿
敲诈勒索罪的钱要还给受害者吗
[律师回复] 解析:
诚然如此。
在经过法院审判之后,涉嫌敲诈勒索犯罪的被告人有义务归还其勒索所得之财产,这些钱财被视为赃款。
主动上交这部分赃款便可称为积极退赃。
然而,若这些赃款是由公安机关、检察院或法院追缴回来的,则不能视为主动退赃,而应视作缺乏悔过表现。
此外,如果被告人试图掩盖或隐藏赃款赃物,导致赃款赃物无法追回,那么这种行为将会被视为情节严重,从而可能导致更严厉的法律制裁。
法律依据:
《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百三十四条
公安机关、人民检察院和人民法院对查封、扣押、冻结的犯罪嫌疑人、被告人的财物及其孳息,应当妥善保管,以供核查,并制作清单,随案移送。任何单位和个人不得挪用或者自行处理。对被害人的合法财产,应当及时返还。对违禁品或者不宜长期保存的物品,应当依照国家有关规定处理。对作为证据使用的实物应当随案移送,对不宜移送的,应当将其清单、照片或者其他证明文件随案移送。人民法院作出的判决,应当对查封、扣押、冻结的财物及其孳息作出处理。人民法院作出的判决生效以后,有关机关应当根据判决对查封、扣押、冻结的财物及其孳息进行处理。对查封、扣押、冻结的赃款赃物及其孳息,除依法返还被害人的以外,一律上缴国库。司法工作人员贪污、挪用或者私自处理查封、扣押、冻结的财物及其孳息的,依法追究刑事责任;不构成犯罪的,给予处分。
快速解决“刑事辩护”问题
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合同诈骗罪300万判多久
[律师回复] 解析:
根据我国现行法律法规中的相关司法解释中所述,倘若行为人以缔结虚假合约为手段,行骗于他人并获取了高达300万元人民币之巨额资金,则此举已构成数额特别重大的诈骗犯罪,依法应判处十年以上有期徒刑或无期徒刑。
同时,若行为人为实现其非法占有的目的,在签署和履行各类合约的过程中,采用欺骗手段从对方当事人手中骗取财物,且涉案金额达到一定程度,那么将面临三年以下有期徒刑或拘役,并处以罚金;
若涉案金额巨大或存在其他严重情节,则将被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处以罚金;
而对于那些涉案金额特别巨大或具有其他特别严重情节者,则将面临十年以上有期徒刑或无期徒刑,并处以罚金或没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第二百二十四条
有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
(一)以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的;
(二)以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的;
(三)没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的;
(四)收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的;
(五)以其他方法骗取对方当事人财物的。
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