用电的民事纠纷找哪个部门

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民事纠纷处理：
具体的处理方式有四种：协议、调解、仲裁以及诉讼，当事人可以根据实际的情况作出选择。
1、协商。双方依靠自身力量，相互妥协和让步，解决纠纷，应以书面方式记载协商内容。
（1）由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾。
（2）当争议各方失去对话基础，寻求第三方调解实为高明选择。
（1）将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。
（2）仲裁一裁终局制，一方不履行仲裁裁决，对方可以申请强制执行。
（1）一方向提出请求，由裁决纠纷的制度。
（2）诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制，是当事人保护权利的最后屏障。