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消费者投诉的误区包括哪些?

4.4w浏览 匿名 2020-10-06 海南省直辖
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消费者投诉有哪些误区
所有消费都可投诉。所有购买商品都可投诉。商品、服务有诈可“假一赔十”。所有投诉都可得到精神赔偿。凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉。所有投诉消费者协会都要受理。商品的质量纠纷由消费者协会判定涉及到质量鉴定的纠纷,只能到相关检测部门做出质量鉴定后,消费者协会才可以此为依据,帮助消费者讨回公道。
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消费者投诉存在的误区
误区一:所有消费都可投诉,《消法》规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。误区二:所有购买商品都可投诉,两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。
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消费投诉七大误区
误区一:所有消费都可投诉;误区二:所有购买商品都可投诉;误区三:商品、服务有诈可“假一赔十”;误区四:所有投诉都可得到精神赔偿;误区五:凡与消费“有关”都可向消费者协会投诉;误区六:所有投诉消费者协会都要受理;误区七:商品的质量纠纷由消费者协会判定。
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消费者怎样向消协投诉
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。
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消费者投诉美容院怎么投诉?
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法院错误执行造成损害应该赔偿多少
[律师回复] 解析:
倘若法院在审理侵权纠纷案件过程中发生误判情况并导致受害者遭受人身损害,那么赔偿金额的具体裁定应遵循以下规则进行计算:
首先,对于受害者身体受到的伤害,应承担支付医疗费用、护理费用及由于误工而损失的收入等义务。
其中,每日因误工而减少的收入赔偿金额应依据国家上一年度职工的日均工资水平来计算,且最高赔偿额度不得超过国家上一年度职工年均工资的五倍。
其次,若受害者因此次侵权行为而导致部分或完全丧失劳动能力,则需承担支付医疗费用、护理费用、残疾生活辅助器具费用、康复费用等因残疾而产生的必要开支以及继续治疗所需的费用,同时还需要向受害者支付残疾赔偿金。
该残疾赔偿金的数额将根据受害者丧失劳动能力的程度,依照国家相关法规中的伤残等级予以确定,但最高赔偿额度不得超过国家上一年度职工年均工资的二十倍。
若受害者因此次侵权行为而导致全部丧失劳动能力,对于其抚养的无劳动能力的亲属,还需承担支付生活费用的责任。
最后,若受害者因此次侵权行为不幸离世,则需承担支付死亡赔偿金、丧葬费用等责任,总计赔偿金额不得超过国家上一年度职工年均工资的二十倍。
对于死者生前抚养的无劳动能力的亲属,同样需承担支付生活费用的责任。
关于上述第二项和第三项所涉及的生活费用的发放标准,应参照当地的最低生活保障标准执行。
如果被抚养的人为未成年人,则生活费用需支付至其年满十八周岁为止;
如为其他无劳动能力的人,则生活费用需支付至其生命终结之时。
法律依据:
《中华人民共和国国家赔偿法》第三十四条
侵犯公民生命健康权的,赔偿金按照下列规定计算:
1.造成身体伤害的,应当支付医疗费、护理费,以及赔偿因误工减少的收入。
减少的收入每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算,最高额为国家上年度职工年平均工资的五倍;
2.造成部分或者全部丧失劳动能力的,应当支付医疗费、护理费、残疾生活辅助具费、康复费等因残疾而增加的必要支出和继续治疗所必需的费用,以及残疾赔偿金。
残疾赔偿金根据丧失3.劳动能力的程度,按照国家规定的伤残等级确定,最高不超过国家上年度职工年平均工资的二十倍。
造成全部丧失劳动能力的,对其扶养的无劳动能力的人,还应当支付生活费;
造成死亡的,应当支付死亡赔偿金、丧葬费,总额为国家上年度职工年平均工资的二十倍。
对死者生前扶养的无劳动能力的人,还应当支付生活费。
前款第二项、第三项规定的生活费的发放标准,参照当地最低生活保障标准执行。
被扶养的人是未成年人的,生活费给付至十八周岁止;
其他无劳动能力的人,生活费给付至死亡时止。
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