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如何投诉外地12315

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-10-07 海南省直辖
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律师解答 共2条
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    结论:可以在拨打12315前面加上投诉地区号。
    解析:
    “12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第四十六条
    【投诉处理期限】消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    全文
    1 2022-05-12
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    对于如何投诉外地12315这个问题,解答如下,
    1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。
    2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
    3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格。
    4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。
    5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。
    6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。
    全文
    14 2020-10-07
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