淘宝购物软件激活后能退款么

你好，关于上述的问题，解答如下, 能否退货要看情况，
首先，淘宝网有“7天无理由退换货服务”的规则，是卖家在承诺消费者保障服务的基础上，自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为，买家使用支付宝担保交易服务购买支持“7天无理由退换货服务”的商品，在签收货物后7天内，在不影响第2次销售的前提下，都可以申请无理由的退换货。若卖家未履行服务的情况，买家可以根据淘宝规则的规定向淘宝发起赔付申请，淘宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。
其次，“退货是否不影响第2次销售”，如果符合退货服务的申请条件，且在保障期限内，可援引该规则主张退款。