输入姓名和身份证号为什么显示找不到信息

【法律意见】
可能登记发生了错误，当事人可以自行根据实际情况及相关法律规定进行核实确定。如果当事人认为公安机关登记的身份信息存在过错的，可以依法要求更正。
【法律依据】
《身份证法》
第十一条 国家决定换发新一代居民身份证、居民身份证有效期满、公民姓名变更或者证件严重损坏不能辨认的，公民应当换领新证;居民身份证登记项目出现错误的，公安机关应当及时更正，换发新证;领取新证时，必须交回原证。居民身份证丢失的，应当申请补领。