根据你的问题解答如下, 【法律意见】
当事人去逝后，在没有遗嘱的情况下，家人要到户口所在地公证处办理继承权公证书。公证时需持存折、户口本、相关人员身份证、有权开具证明单位的继承人证明，根据公证处的审查核实，来确定继承权，同时还需列出其他遗产清单，一起办理继承权公证，手续费用为遗产数额的2。
办理继承权公证，申请人应当提供下列资料。
（1）被继承人的死亡证明（如医院的死亡通知书、骨灰证、火化证明等）、身份证、户口簿（注销户口）等；
（2）被继承人遗留的财产证明，如房地产证、存款凭证、股票等。如果遗产在的，须提供遗产税署出具的遗产清单；
（3）继承人的身份证、户口簿、结婚证；
（4）亲属关系证明（表格可在网站下载，由被继承人档案所在单位人事部门出具意见并盖章；没有单位的，由社区工作站和街道办事处出具意见并盖章。因特殊情况无法提供的，可由继承人档案所在单位人事部门或社区工作站、街道办事处出具意见并盖章并提供相应证明）；
（5）继承人放弃继承权的，应由放弃人亲自到公证处或居住地公证处办理弃权声明书公证；
（6）继承人因特殊情况不能亲自到公证处办理的，须提供经公证的委托书；
（7）遗嘱继承人应提供合法、有效的遗嘱；
（8）公证员认为应当提供的其他证明材料。
根据《储蓄管理条例》规定，在存款人去世的情况下，子女或配偶欲想取钱必须去公证处办理继承权公证书，公证这笔遗产的归属。因为银行无权调查储户的家庭情况，无法了解继承人有几个，如果公证后有若干个继承人的话，还需每人都持身份证均到场才能办理。凭这样的继承证明书，才可到银行办理逝者的存款支取或过户手续。
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