没有正规手续检察院口头让家属交涉案款,说是积极退脏。

这是一个简单的口头告知。按照法律规定，犯罪嫌疑人积极退赃的，可以依据《刑法》从轻或者减轻处罚。《刑法》关于从轻减轻处罚的规定如下：第六十二条　【从重处罚与从轻处罚】犯罪分子具有本法规定的从重处罚、从轻处罚情节的，应当在法定刑的限度以内判处刑罚。　　第六十三条　【减轻处罚】犯罪分子具有本法规定的减轻处罚情节的，应当在法定刑以下判处刑罚；本法规定有数个量刑幅度的，应当在法定量刑幅度的下一个量刑幅度内判处刑罚。　　犯罪分子虽然不具有本法规定的减轻处罚情节，但是根据案件的特殊情况，经最高人民核准，也可以在法定刑以下判处刑罚。