我网购了滇重楼种子，可是长出土的不是重楼，损失我半年的人力和财力，询问卖家说是发错货，再给我补货，补的货到了也不是我要的重楼种子，就是一家卖假货的，后来打电话直接不接电话了，黑心商家。遇到这样的网店我们应该怎么做，才能维护我们消费者的权益

[问题分析]： 您好，您所提出的购买中产生的钱款给付、商品质量等问题的纠纷，一般会涉及到产品/服务质量，假冒、伪劣商品，虚假宣传、欺骗行为等方面。在生活消费纠纷中常见的，关于产品/服务质量问题的处理项目，一般有以下安排：1.修理；2.更换；3.退货；4.赔偿损失；若造成人身/财产损害赔偿项目主要有：医疗费、护理费、误工费、交通费等合理费用，造成残疾的支付残疾赔偿金，造成死亡的赔偿丧葬费和死亡赔偿金。